Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Потерялась Софи оценил место на
    и написал про это место 23 января в 15:21
    Стильное место с небольшим, но хорошо продуманным меню! Выбирала ресторан, чтобы отпраздновать день рождения и осталась довольна — неоновые детали интерьера очень красиво смотрятся в жизни и на фотографиях, кухня и коктейли на высоте, к тому же есть всё, чтобы не покидать танцпол до последнего))
    Спасибо команде за помощь в организации праздника, обязательно вернемся к вам снова
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля в 16:43
      Здравствуйте, уважаемая Софи! Мы искренне рады, что Вы нашли время посетить нас и высказали свое мнение о работе ресторана. Очень приятно, что Вы приняли решение посетить нас снова. Будем ждать Вас! Всегда ваши, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Роман написал про это место в книге отзывов 20 июля 2018
    Я приходил послушать концерт, остался очень доволен концертной программой! А вот официанты не знают меню.
    • Официальный комментарий заведения написан 9 августа 2018 в 12:07
      День добрый, уважаемый Роман. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Искренне рады, что вы остались довольны концертной программой. Непременно проведем работу с официантами. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. Всегда ваши, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Анонимный пользователь написал про это место 12 июня 2018 в 12:45
    Скажите пожалуйста вы сегодня работаете? Не могу до вас дозвониться
    • Официальный комментарий заведения написан 9 августа 2018 в 12:04
      Добрый день! Расписание нашей работы:
      пн, вт, ср, чт 09.00—23.00
      пт. 09.00—05.00
      сб. 12.00—05.00
      вс. 12.00—23.00 
      Будем рады вас видеть!
      С наилучшими пожеланиями, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Валерия оценил место на
    и написал про это место 16 мая 2018 в 15:23
    Часто заходим на бизнес-ланч в это заведение, зачастую очень долго приходится ждать заказ, несколько раз вообще не принесли, потому что готовили час!!!! для бизнес-ланча это не нормально.
    • Официальный комментарий заведения написан 9 августа 2018 в 12:02
      Здравствуйте, уважаемая Валерия. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Рады, что вы являетесь нашим постоянным гостем. С момента написания вашего отзыва мы существенно улучшили свою работу. Надеемся, что вы это оценили! Всегда ваши, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Людмила Павловна оценил место на
    и написал про это место 29 апреля 2018 в 21:59
    8 марта я и дочь со своей семьей приехали в ресторан «Сахар» отметить мой день рождения. Мне немного было грустно, на душе особой радости не было: в этот день мне исполнилось 80 лет! Но буквально через несколько минут я почувствовала себя счастливой и молодой: прекрасная атмосфера, замечательное обслуживание, потрясающее внимание и как все вкусно! Меня трудно удивить, но я была счастлива. А когда меня поздравили со сцены, — это было так неожиданно и так приятно!
    Уважаемое руководство! У вас работают талантливые, прекрасные люди. Просим вас передать огромную мою благодарность официантке Людмиле и шеф-повару.
    С уважением, Людмила Павловна
    • Здравствуйте, уважаемая Людмила Павловна! От всей души и от лица коллектива кафе еще раз поздравляем Вас с Днем Рождения! Благодарим Вас за такой теплый отзыв. Искренне рады, что удалось оправдать все Ваши ожидания! С самыми добрыми пожеланиями, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Анита оценил место на
    и написал про это место 13 апреля 2018 в 11:11
    Я первый раз побывала в САХАРЕ!! Спасибо огромное, персоналу за позитивное настроение, прекрасный интерьер, отдельное спасибо шеФ повару, за изумительный стейк (я никогда не ела такой вкуснятины)., Теперь только к вам! Спасибо большое!! Оставайтесь такими же классными!!
    • Здравствуйте, уважаемая Анита! Огромное спасибо за Ваши комплименты. Нам очень приятно доставлять удовольствие нашим гостям. Здесь Вас всегда ждут прекрасные напитки и кулинарные шедевры поваров. С пожеланиями отличного отдыха и хорошего настроения, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Мария Никитина оценила место на
    и написала про это место 9 марта 2018 в 2:05 , отредактирован 9 марта 2018 в 7:29
    Хотели отдохнуть в этом заведении 8 марта. “Спасибо за испорченный отдых» приехали в 22:00, администратор посадила за стол, все отлично, ждали меню 25 минут!!!! Меню!!! 25 минут! Сначала не предали этому значение, потом начали засекать время, спасибо, принесли. Заказали суши, пиво, пару коктейлей, сок и попросили позвать кальянщика. (Обращу внимание, в зале не полная посадка, столов 6—7 занято, время 22:30, не разгар) пиво и коктейль принесли минут через 40, сок (в бутылке ещё минут через 10) еду через 1:40!!!! За это время зал начал заполнятся, заказывали ещё пива, ждали минут по 20, попросили поменять угли в кальянееще 40 минут. Позвали администратора, девушка адсинистратор, оказаласась танцующей с танцпола, такого я ещё не видела, чтобы администратор танцевал с гостями!!!! Попросили б-52, принесли через 30 минут без трубочек, попросили трубочки, несли ещё 10. Всеми силами пытались не портить себе настроение, не обращать внимания на косяки персонала, но это уже перебор. Диджей или ведущий, не знаю как правильно назвать, ругающийся матом в микрофон, переключающий музыку с «лаского мая на рамштайн«Очень любили это место, но в более престижных местах, за эту же ЦЕНУ, обслуживание куда комфортнее. (К примеру кальян тут 2000 рублей, в среднем ценник по Москве 1000) респект только пожилым женщинам из гардероба, видимо только они в этом заведении знают свою работу. Хозяевам Арт-кафе, ребят, меняйте персонал, наблюдайте, что творится в Вашем заведении или уменьшайте ценник. Удачи.
    • Официальный комментарий заведения написан 27 марта 2018 в 10:17
      Здравствуйте, уважаемая Мария. Большое спасибо за отзыв! Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Мы обязательно проведем работу с персоналом заведения и предпримем все возможные меры для улучшения качества обслуживания. Надеемся на новую встречу. Постараемся оправдать ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Алексей оценил место на
    и написал про это место 9 февраля 2018 в 17:30
    Отзыв адресован руководству ресторана. Господа, рекомендую более внимательно смотреть за работой кухни. Качество еды вновь начало падать после этапа значительного улучшения. Как пример: блины с мясом (купился на масленичное предложение) пережарены до черноты мясо внутри жидко-сырое и не съедобное. Из куриного салата с ананасами можно есть только ананасы. Болшей части супов по бизнес-ланчу просто нет в наличии. Молодых официантов стоило бы готовить более качественно. Нулевые ребята. Жаль, если вновь будет как раньше. Удачи вам.
    • Официальный комментарий заведения написан 27 марта 2018 в 10:16
      День добрый, уважаемый Алексей. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Примите наши искренние извинения, если мы доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем работу по улучшению качества обслуживания и обратим особое внимание на кухню. Надеемся увидеть вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация арт-кафе «Сахар».
  • санек оценил место на
    и написал про это место 30 декабря 2017 в 4:24 , отредактирован 8 января 2018 в 12:17
    Заведение отстой,пускают только тех кого знают в лицо,раньше ходил когда был филин,сейчас охрану поменяли,кого не знают ссылаются на нелепые отмазы,даже кофе попить не пустят,приехал на автор,сказали что я пьяный,когда начал возмущаться вполне обоснованно начали кричать что я в неадэквате,приехал домой звоню админу,объясняю ситуацию,говорит не вопрос приезжайте пустом,приезжаю,админша соглашается с охраной что я пьян,ну нормальные ли,если я на авто приехал,кофе попить,превратили заведение в деревенский клуб конца 90,отстой одним словом,я ещё хотел на 10000 там н.г встретить…
    • Официальный комментарий заведения написан 18 января 2018 в 12:01
      Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим за оставленный отзыв. Искренне сожалеем, что произошло недопонимание со службой безопасности и администраторами, в связи с чем Вам не удалось посетить арт-кафе. Приносим глубочайшие извинения. Надеемся, Вы дадите шанс исправить сложившееся негативное впечатление и в полной мере насладитесь ароматным кофе. С уважением, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Анастасия оценил место на
    и написал про это место 3 декабря 2017 в 11:17 , отредактирован 4 декабря 2017 в 17:17
    Были 2 декабря,заказывали столик на большую компанию.Хотелось бы,что администрация данного заведения проанализировала ситуацию с охранником,который абсолютно не умеет общаться с посетителями. У нас был заказ стол,мы сидели и ждать своих друзей,в итоге выясняется,что охранник не хочет их пускать,просто ему не захотелось (с тем учётом,что кафе было полностью пустое,занято 2 стола),хамски разговаривал. После разбирательства,что стол заказан,еда напитки тоже,все же пустил,но желания оставаться в вашем заведение не было! Ужасно медленное обслуживание,салат заказали в 21.00 принесли в 22.40! Зал полностью пустой!Спустя 2 часа решили покинуть данное заведение.
    Ну и все долго,ооочень очень долго.
    • Официальный комментарий заведения написан 21 декабря 2017 в 10:04
      День добрый, уважаемая Анастасия. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Мы непременно проведем работу с охранниками и сделаем все возможное, чтобы описанная вами ситуация не повторилась. Надеемся увидеть вас вновь! Постараемся оправдать ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация арт-кафе «Сахар».
  • марина оценил место на
    и написал про это место 1 декабря 2017 в 12:34
    Возможно это заведение днём более клиентоориентированно и гостеприимно чем ночью. У меня впечатления не самые лучшие. В самом кафе приятно находиться, уютно и чисто. Мы приехали около 22:00, после того как мы заказали еду и напитки, официант где то потерялась. Спустя минут 20 она принесла нам еду…холодную, напитки принесли только после того, как мы всё съели. Заказывали Мартини Рояле, бармен перепутал все ингредиенты. Кальян горький, хотели попросить сделать по легче, но кальянщик пропал, и подошёл, когда кальян полностью сгорел, больше нам не захотелось. Официанты, вместо того, чтобы делать свою работу, позируют фотографу, что касается музыки: dj играют хорошую и разнообразную музыку, но МС… это ужас, мало того, что выглядит он мягко говоря не приятно, так и в микрофон орет нецензурные слова, и просит ему налить виски с колой.... В общем вряд ли мы ещё захотим посетить это место. Спасибо dj за хорошую музыку и девушки администратору, которая всячески пыталась сглаживать углы и работать за официантов и другой персонал.
    • Официальный комментарий заведения написан 14 декабря 2017 в 11:34
      Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам за отклик. Примите наши извинения за доставленные неудобства! Нам важно Ваше мнение для того, чтобы повысить уровень обслуживания. Обязательно разберемся в сложившейся ситуации и проведем необходимую работу с персоналом. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и посетите арт-кафе снова, а мы в свою очередь обещаем Вас не разочаровывать. С уважением, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Александр оценил место на
    и написал про это место 29 октября 2017 в 15:45
    Спасибо большое, кухня на высшем уровне всё очень нравится. Особую благодарность хочется выразить оффициантке Мадине очень приветливая дружелюбная всегда качественно обслуживала. Жаль,что ушла…А вообще всё очень круто всегда посещал это место..
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2017 в 18:46
      Добрый вечер, Александр! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно, что посетив наше заведение, Вы остались довольны профессиональной работой поваров. Мы обязательно передадим благодарность коллективу и персонально Мадине. До новых встреч! С уважением, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Кристина оценил место на
    и написал про это место 10 октября 2017 в 21:32
    Вкуснейшие медальоны, салат из сулугуни, цыпленок табака, вообще все отлично, в заведении уютно и тепло. Парковка есть. Наверху бани.
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2017 в 12:32
      Добрый день, Кристина! Огромное спасибо Вам за отзыв! Приятно, что Вы получили невероятное удовольствие от профессиональной и вызывающей восхищение работы поваров. Мы всегда будем рады видеть Вас. С наилучшими пожеланиями, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Девочки из StructorRus написал про это место в книге отзывов 27 июля 2017
    Хочу выразить слова благодарности официанту Мухамеду. Он спас меня и мою бизнес — встречу. Я обляпалась соусом соевым. Он оперативно принес влажные салфетки в ванночке, и я смогла оперативно оттереть пятно на белой блузке. Мухамед! Спасибо большое за помощь и смекалку!
    P.S. Отдельное спасибо Ладо. Он шедеврален как бармен, и восхитителен как кальянщик!
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2017 в 19:01
      Здравствуйте! Выражаем Вам благодарность за отзыв. Мы рады, что у Вас остались приятные впечатления от внимания и заботы, проявленных официантом, мастерства бармена и кальянщика. С удовольствием передадим благодарность Мухамеду и Ладо. Ждем Вас снова. С наилучшими пожеланиями, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 26 мая 2017
    Отмечали День Рождения нашего любимого Вадимки, хочу отметить доброжелательность персонала. Спасибо большое за потрясающий праздник! Вернемся к Вам снова.
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2017 в 12:20
      Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне рады, что у Вас остались прекрасные воспоминания о празднике. Нам будет приятно поблагодарить коллектив за высокий уровень сервиса. С нетерпением ждем Вас снова. С наилучшими пожеланиями, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 26 мая 2017
    Сегодня праздновали День Рождения в Вашем заведении!
    Все очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Уютная обстановка. DJ очень хорошо поет. Мастер своего дела, так же, как и кальянщик. Спасибо за хорошее настроение и гостеприимство!
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2017 в 12:09
      Здравствуйте, дорогой гость! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку уровня обслуживания. Мы рады, что у Вас остались приятные впечатления об условиях, созданных для отдыха. Ждем Вас в гости и гарантируем только положительные эмоции. С уважением, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 14 мая 2017
    Сегодня были на «Шоу Тесла» + «Роспись гжелью». Нам безумно все понравилось! И шоу, и аквагрим, очень интересная программа для деток, а так же отличное место для встречи с друзьями. Кухня, это вообще отдельная тема! От кухни в полном восторге, все очень вкусно!!! Спасибо всей вашей команде за прекрасный выходной! Теперь мы ваши постоянные гости! Так же спасибо за клубную карту. Очень приятно!
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2017 в 10:44
      Доброе утро! Большое спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравилась развлекательная программа. Наше заведение действительно отличное место для семейного отдыха и встреч друзьями. Непременно передадим коллективу Ваши слова восхищения о мастерстве поваров и благодарность. С уважением, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Вова Грек оценил место на
    и написал про это место 1 мая 2017 в 14:16
    Место огонь)) очень вкусная кухня:) всем советую:)
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2017 в 12:33
      Владимир, здравствуйте! Спасибо Вам за то, что поделились впечатлениями. Мы согласны с Вашим мнением на сто процентов, наши повара прекрасно готовят. Надеемся, что Вы вновь посетите наше уютное арт-кафе. С уважением и добрыми пожеланиями, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 28 апреля 2017
    Сегодня отмечали день рождения дочери. Все остались очень довольны! Спасибо огромное обслуживающему персоналу — очень внимательные, приветливые и дружелюбные. Отличная кухня и музыка! Обязательно придем к Вам и будем советовать своим знакомым! Спасибо Вам огромное!
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2017 в 9:53
      Здравствуйте! Выражаем Вам искреннюю благодарность за отзыв и рекомендации будущим нашим гостям. Мы очень рады, что праздник запомнился Вам приятной атмосферой и оригинальными блюдами от мастеров кулинарного искусства. Обязательно поблагодарим коллектив за безупречную работу. С наилучшими пожеланиями, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 24 апреля 2017
    Хочу выразить огромную благодарность за качественно приготовленную еду. Обслуживание очень хорошее. Хочется, чтобы всем объявили благодарность!
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2017 в 9:39
      Доброе утро! Мы благодарны Вам за отзыв — это очень высокая и приятная оценка работы нашего коллектива. Нам приятно передать Ваши слова благодарности. Будем рады встретиться с Вами снова. С пожеланиями счастья и благополучия, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Булат написал про это место в книге отзывов 7 марта 2017
    Хотел бы выразить свои комплименты заведению!!! Уютно, вежливый персонал, прекрасные напитки (коктейль Лонг — Айленд, Айс Ти).
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2017 в 9:10
      Здравствуйте, Булат! Огромное спасибо за Ваши комплименты. Нам очень приятно доставлять удовольствие нашим гостям. Здесь Вас всегда ждут прекрасные напитки и кулинарные шедевры поваров. С пожеланиями отличного отдыха и хорошего настроения, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Банкет написал про это место в книге отзывов 11 февраля 2017
    Огромное спасибо персоналу заведения, за гостеприимство, за чудесное обслуживание! Спасибо за чудесное банкет, спасибо за все! Ходили, и будем ходить! Огромное спасибо менеджеру Татьяне за отзывчивость, внимание, вежливость и внимание к нашему мероприятию!
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2017 в 8:52
      Здравствуйте! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы искренне рады, что помогли Вам организовать великолепный праздник. Нашему коллективу настоящих профессионалов мы передадим благодарность за безупречную работу. Ждем Вас в гости. С уважением, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Анна написала про это место в книге отзывов 11 февраля 2017
    Огромное спасибо персоналу ресторана за гостеприимство и душевное отношение. Ходим всегда и будем ходить. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2017 в 7:06
      Анна, здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв. Приятно и важно знать, что наше заведение стало местом, где Вам нравится отдыхать. Непременно поблагодарим коллектив за гостеприимство. Обещаем и впредь радовать Вас неповторимой атмосферой и высоким уровнем обслуживания. С уважением, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Вячеслав написал про это место в книге отзывов 22 декабря 2016
    Большое спасибо за отзывчивость, понимание, прекрасное обслуживание. Мне очень у Вас нравится!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2017 в 6:47
      Здравствуйте, Вячеслав! Большое спасибо Вам за приятный отзыв. Мы искренне рады, что Вы с удовольствием отдыхаете у нас. Дружному коллективу кафе мы передадим Вашу благодарность. Приходите к нам, чтобы насладиться мастерством поваров и зарядиться положительными эмоциями. С уважением, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Семья Харисовых написал про это место в книге отзывов 3 декабря 2016
    Хотели бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам кафе «Filin», мы в очередной раз остались очень довольны. Всегда очень вкусная еда и замечательная подача. Обслуживание на высшем уровне во всем! Еще раз выражаем ВАМ большую благодарность!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2017 в 6:34
      Здравствуйте, дорогие гости! Позвольте выразить Вам свою благодарность за отзыв. Приятно, что Вы получили удовольствие от вкуснейших блюд, приготовленных шеф-поваром, и высоко оценили уровень обслуживания. Будем рады передать слова благодарности нашему замечательному коллективу. С уважением, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 28 августа 2016
    С огромным удовольствием отдохнули в Вашем заведении. Огромное спасибо рабочему персоналу. Особую благодарность хочется выразить выразить администратору. Очень хорошее обслуживание, замечательное внимание. Дети были заняты, отлично отдохнули. Не первый и не последний раз отдыхаем в Вашем заведении. Спасибо большое за хорошее настроение и обслуживание.
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2017 в 6:22
      Здравствуйте, уважаемые гости! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно узнать, что Вы и Ваши дети замечательно провели время в нашем заведении. С радостью поблагодарим коллектив за отличную работу. До новых встреч! С добрыми пожеланиями, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Виктор написал про это место в книге отзывов 8 августа 2016
    Мероприятие проведено квалифицированно, все пожелания заказчика учтены и выполнены на оценку отлично. Особая благодарность всему коллективу и в частности администратору Татьяне в организации и проведении праздника.
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2017 в 6:06
      Виктор, здравствуйте! Большое спасибо Вам за отзыв. Искренне рады, что Вы высоко оценили уровень организации праздника. Мы очень старались, чтобы у Вас остались приятные воспоминания. Обязательно передадим слова благодарности нашему коллективу. Будем рады увидеться с Вами вновь. С уважением, администрация арт-кафе «Сахар».
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 12 июля 2016
    Сотрудники холдинга хотят выразить благодарность коллективу «Аппетит групп», в частности, ресторану «Filin», огромную благодарность за столь чуткое и внимательное обслуживание своих постоянных клиентов. А именно менеджеру Татьяне и официанту Людмиле.
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2017 в 5:57
      Здравствуйте! Огромное спасибо Вам за приятный отзыв. Рады, что Вам нравится наше арт-кафе. С большим удовольствием передадим благодарность коллективу. Ждем Вас в гости и обещаем отличное настроение и вкусные блюда от шеф-повара. С добрыми пожеланиями, администрация арт-кафе «Сахар».